Terminos y Condiciones - Acuerdo de Reservación

Reconocimiento de Acuerdo de Reservación

1. Procedimientos de Pago

El cliente recibirá su factura a través de Square.com 48 horas antes de su llegada al completar el pago y asegurar su reservación.
Tenga en cuenta: Todos los depósitos no son reembolsables dentro de las 48 horas previas al servicio programado.

• Eventos Especiales - Tarjeta en Archivo y Cargos por Horas Extra
  Para todos los eventos especiales, Ciao Transportation requiere de una tarjeta de crédito o débito válida se mantenga en archivo. Al asegurar su reservación, usted acepta que cualquier tiempo extra incurrido durante sus servicios de transporte o traslado será automáticamente cargado a la tarjeta en archivo sin disputa. Los cargos por tiempo extra se aplicarán según nuestras tarifas estándar por hora y los tiempos de servicio registrados.
• Ciao Transportation no es responsable por artículos olvidados. Por favor revise antes de salir del vehículo.
• Los traslados punto a punto no incluyen paradas a menos que se hayan preestablecido.

2. Tarifas y Propinas

• Recepción personalizada, * Un (1) asiento para auto o asiento elevado, * Tarifas de Puerto Cañaveral, * Tarifas de aeropuerto, * Tarifas por tarjeta de crédito.
• La propina NO está incluida — por favor entréguesela directamente a su conductor.
• Política de Mascotas: Se cobrará una tarifa de limpieza y desinfección de $100.00 por transportar cualquier mascota. Sin excepción.

3. Cambios y Cancelaciones de Reservaciones

• Todos los cambios de reservación deben realizarse al menos 24 horas antes por correo electrónico.
• Para retrasos de vuelos, se aplica un período de gracia de 3 horas dentro de Orlando.
• Todas las cancelaciones deben enviarse al menos 48 horas antes por correo electrónico para recibir un reembolso completo.
• No se aceptarán mensajes de texto para cancelaciones o cambios.

4. Política de Aeropuerto y Traslados

• Los vuelos domésticos incluyen 30 minutos de tiempo de espera gratuito.
• Los vuelos internacionales incluyen 60 minutos de tiempo de espera gratuito.
• Los traslados locales incluyen 15 minutos de tiempo de espera gratuito. Después de estos períodos, se aplican cargos adicionales por tiempo de espera: $1.50 por minuto (Sedán/SUV), $2.50 por minuto (Sprinter).

5. Limpieza del Vehículo y Conducta del Pasajero

• No se permite comida o snacks dentro del vehículo. En caso contrario, se aplicará una tarifa de limpieza de $75.00.
• No se permiten bebidas alcohólicas, fumar, vapear o cigarrillos electrónicos. En caso contrario, se aplicará una penalidad de $500.00.
• Cualquier derrame o daño puede resultar en una penalidad de entre $175.00 y $500.00.

6. Política de Equipaje

• Los vehículos no pueden cargarse más allá de su capacidad de equipaje.
• Absolutamente no se permite equipaje dentro de la cabina de pasajeros.